Değerli Meslektaşlarımız,
Başkent Üniversitesi Adana Uygulama ve Araştırma Hastanesi, Çukurova Üniversitesi Tıp Fakültesi Balcalı Hastanesi ve Numune Eğitim ve Araştırma Hastanelerinde dağıtımını yapmakta olduğumuz günübirlik reçeteleri karşılarken dikkat edilmesi gereken hususlara, hasta mağduriyetini önlemek için, önem vermek gerekmektedir.
Numune Hastanesi Uygulamaları;
- Reçeteler büro personeli tarafından günlük olarak okunmakta olup, ilaçların 30 dakika gibi bir sürede büroya teslim edilmesi gerekmektedir. Numune Hastanesi sırasına giren meslektaşlarımızın sırası geldiğinde bürodan okunan reçete kayıt yapılarak siparişinin verilmesi, medula çıktılarıyla büroya tesliminin hızlıca sağlanması, ilaçlar teslim edilene kadar da reçetenin, ilaç dozlarının ve raporların kontrol edilmesi gerekmektedir. Buna uyulmadığı zamanlarda ilaç teslimatında gecikmeler yaşanmaktadır. Dağıtım Komisyonumuzun tavsiyesi ve Yönetim Kurulumuzun kararı gereğince; eczanelerimizin teslim zamanı tutanak altına alınmaktadır. Geç teslim edilen ve hasta mağduriyeti yaratan eczanelerimizin sırası o tur içinde durdurulmakta ve sıradaki diğer eczaneye geçilmektedir. Reçete muhteviyatı ilaçların fiyat farkı var ise eşdeğerlerinin verilmesi aksi takdirde reçetedeki orijinal ilaç tercih edilmesi gerekmektedir.
Başkent Kışla Hastanesi Uygulamaları;
- Büro personelimiz tarafından, ertesi gün gelecek randevulu hastaya göre ilaç sıradaki eczaneden istenmektedir. Ancak o gün gelen hastanın doktor tarafından tedavi olması uygun görülmediği takdirde ertelenerek olup bu hastaya kullanmak üzere istenilen ilaçlar bir süre bekletilebilmektedir. Hastaların kemoterapide kullanılacak ilaçlarına ait reçete eczaneye bildirilip, reçete ve SUT onayı alınıp, büroya bilgi verildikten sonra, hastaya ilaçları personelimiz tarafından teslim edilir. Reçetedeki diğer ilaçların da en geç 45 dakika içerisinde hastaya ulaştırılmak üzere büroya medula reçete arkası çıktısı ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir. Reçetelerin muayene ücretleri, ilaç fiyat farkı v.b var ise onay verilirken bunun belirtilmesi ve reçetedeki ilaçların birebir aynısının temin edilmesi gerekmektedir.
Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi Uygulamaları;
- Reçeteler sıradaki eczanelere gün içinde (çoğunlukla 14.00’den sonra) okunarak, ilaçların teslim edileceği gün ve saat de ayrıca bildirilmektedir. Reçete muhteviyatı, doz ve raporun kontrol edip, aynı gün saat 17.00’ye kadar büroya onay bilgisi ya da eksiklik/hata konusunda bilgi verilmelidir. Aksi takdirde bildirilen ilaçların teslim olacağını düşünen personelimiz ertesi gün eksik ilaç veya problemli rapor bilgisi ile karşılaştığında hasta mağduriyeti oluşabilecektir. Bu sebeple eksik veya hatalı olan reçete muhteviyatı ilaçlar hazırlanarak büroya teslim edilmeli ancak eksikliği mutlaka bildirilmelidir.
İlaçların birçok eşdeğerleri bulunmakta olup fark çıkan ilaçların yerine muadili, fark yok ise reçetede yazan ilaç tercih edilmelidir. Reçete ve rapor eksiklikleri ilaçları teslim ederken söylenmeli, düzeltilemeyecek sorun var ise ilaçlar hastaya teslim edilmemelidir. Hastaya verildikten sonra düzeltilemeyecek gibi sorunlarda (metastatik meme ca teşhisinin erken evre meme ca teşhisi ile değiştirilmesi gibi) eczanenin mağduriyeti, kesintisi olabilmektedir.
Her üç büromuz için geçerli kurallara bakılırsa;
- Kemoterapi ilaçları kür olarak eksik olmadan hastaya uygulanmalıdır.
- İlaçlar orijinal kutusu ve medula reçete arkası çıktısı ile birlikte teslim edilmelidir.
Sıradaki eczane yanlış doz girdiğinde bunun düzeltilmesi yapılana kadar hasta ilacını alamamakta ve hasta mağduriyeti yaşanmaktadır. Dozların doğru olarak girildiğinin, reçeteler fatura edilmeden önce tekrar kontrol edilmesinde fayda vardır.Reçete girişlerinin doğru yapılması hasta mağduriyeti oluşmaması önem arz etmektedir.
- Geç ilaç getirdiği tutanak ile kayıt altına alınan eczanelerin sırası o tur bitene kadar durdurulacaktır.
- Kür ilaçları, Sağlık Uygulama Tebliği madde 4.2.14/1 gereği yalnızca bir kürlük verilebileceği ve 15 gün öncesinden (raporlu ilaçlarda olduğu gibi) erken alma hakkı olmadığından, kür protokolü uygulanan kemoterapi ilaçları için meslektaşlarımızın hasta ilaç bilgisinden elindeki ilaçların bitip bitmediğini kontrol etmelidir.
- Sırası gelen eczane uygun değilse sırasını erteletebilmektedir.
- Sırası gelen eczanenin eczacısı yerinde değilse reçete okunmayacaktır.
- Reçete ve rapor eksikliklerini takip ederken odadaki danışman eczacılarımızdan bilgi alınması doğru düzeltmelerin yapılabilmesi adına önemlidir. Aynı rapora birden fazla düzeltme talep edildiğinde rapor ünitelerinde sorun yaşanmaktadır.
BÜROLARA İLAÇ TESLİMİ DEPO ARACILIĞIYLA YAPILDIĞINDA KESİNLİKLE KABUL EDİLMEYECEKTİR.
BAŞKENT 4.TUR, BALCALI 3.TUR, NUMUNE 3.TUR’DA REÇETE KARŞILAYACAK MESLEKTAŞLARIMIZIN ÖDEYECEĞİ REÇETE KATKI PAYLARI TUR BAŞLANGICINDAN İTİBAREN %0,5 ‘E İNDİRELECEKTİR.
SURİYE REÇETELERİ KATKI PAYI İSE DUYURUMUZ TARİHİ İTİBARİYLE %0,5' İNDİRİLMİŞTİR.
BAŞKENT HASTANESİ KIŞLA BÜRO: 322 344 33 88 – 533 024 02 16
NUMUNE HASTANESİ BÜRO: 0544 458 10 50
BALCALI HASTANESİ BÜRO: 0530 459 78 15 - 0530 459 70 48 (e-mail : adeobalcaliburo@hotmail.com)
17.03.2015